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Normas da empresa
Informamos que o IESSP deverá ser comunicado com 20 dias de antecedência o não comparecimento do aluno ao Curso, para assim ser remanejado para outra turma. O não comparecimento sem aviso prévio, implicará a cobrança no valor de R$ 400,00, devido aos custos operacionais.
Remanejamento de curso: O não comparecimento do aluno resultará em um remanejamento de turma para outra data ou outro curso, o aluno poderá pedir no máximo dois remanejamentos após isso ele perderá o direito de realizar o curso e não haverá reembolso.
Por normas do IESSP somente será concedido três vagas remanescentes de outras turmas, caso ultrapasse este número o aluno será transferido para a turma seguinte.
DESISTÊNCIA do curso: caso o aluno tenha pago o valor integral do curso, o IESSP devolve 50% deste valor até o dia do curso, após a data do curso não haverá reembolso do valor pago devido aos custos operacionais, ou o aluno pode utilizar o valor já pago no mesmo curso em outra data ou curso.
Caso o aluno tenha pago um sinal para o curso, não haverá reembolso por conta dos custos operacionais.
O reembolso ocorre em até 7 dias úteis.
Transferência de curso: Também pode utilizar o crédito em outros cursos, lembrando que se o curso tiver reajuste o aluno deverá pagar a diferença.
2ª via de certificado: A emissão da segunda via do certificado só poderá ser realizada se estiver dentro da validade! Taxa administrativa de R$200,00, o prazo de postagem pode levar até 90 dias após a confirmação de pagamento da taxa administrativa, esse prazo é dado pela necessidade das assinaturas dos instrutores responsáveis de cada curso, em casos especiais o prazo de envio pode ser alterado e/ou prolongado.
OBSERVAÇÃO: A realização do curso é um direito do aluno assegurado caso ele cumpra com as normas do IESSP.
O IESSP reserva-se o direito de transferir a turma para outra data caso não feche a turma com número mínimo de alunos, pré-estabelecido por esta instituição de ensino, comprometendo-se a comunicar os já inscritos com antecedência.